В течение августа в Управление образования города Баку (BESTI) поступило 43 764 заявления. На большинство поступающих обращений были даны ответы и решены оперативно.

Техсил.биз сообщает, что по статистике в Call-центр (номер 146-1) поступило 33 906 звонков. За этот период в Центр приема граждан обратились 4705 граждан.

В августе принято и зарегистрировано 3256 документов (1964 заявления от граждан, 411 от Министерства образования, 136 от других учреждений, 381 письмо от школ и 364 заявления от персонала). Также было рассмотрено 1897 электронных обращений.

Поступившие обращения касались изучения правил регулирования различных вопросов, приема в дошкольные образовательные учреждения и группы подготовки к школе, перевода учащихся, продления трудового договора педагогов, трудоустройства, информационного обеспечения и других вопросов.