Ağustos ayı boyunca Bakü İl Eğitim Müdürlüğü (BESTI) tarafından 43.764 başvuru alındı. Gelen itirazların çoğu hemen yanıtlandı ve çözüldü.

Tehsil.biz, istatistiklere göre Çağrı Merkezi'ne (146-1 numaralı) 33.906 çağrı geldiğini bildirdi. Bu dönemde 4.705 vatandaş Vatandaş Kabul Merkezi'ne başvurdu.

Ağustos ayında 3.256 belge (vatandaşlardan 1.964, Milli Eğitim Bakanlığı'ndan 411, diğer kurumlardan 136, okullardan 381 mektup ve 364 personel başvurusu) alınmış ve kayıt altına alınmıştır. Ayrıca 1.897 elektronik başvuru incelendi.

Alınan başvurular, çeşitli konuların düzenleme kurallarının incelenmesi, okul öncesi eğitim kurumlarına ve okul hazırlık gruplarına kabul, öğrenci transferi, öğretmenlerin iş sözleşmesinin uzatılması, istihdam, bilgi sağlama ve diğer konuları kapsıyordu.