Durante septiembre, el Departamento de Educación de la ciudad de Bakú (BCED) recibió 6.994 apelaciones. La mayoría de las apelaciones recibidas fueron respondidas y resueltas con prontitud.

Tehsil.biz informa que según las estadísticas, el Call Center (número 146-0) recibió 2.381 llamadas. Durante este período, el Centro de Recepción de Ciudadanos recibió solicitudes de 159 ciudadanos en el formato de recepción de video.

El mes pasado, BITI recibió y registró 3.409 documentos (1.727 solicitudes de ciudadanos, 223 del Ministerio de Educación, 170 de otras agencias, 1.020 cartas de escuelas, 31 correspondencia interna y 238 solicitudes de personal). También se consideraron 1.045 aplicaciones electrónicas.

Los llamamientos abarcaron el estudio de las normas que rigen diversos temas, la contratación, la transferencia de estudiantes, la preparación escolar, la extensión de los contratos laborales de los maestros, la provisión de información y otros temas.